العقود

  1. الأطراف

    تم توقيع هذه الاتفاقية بين الأطراف التالية أسماؤهم بموجب الشروط والأحكام المبينة أدناه:

    "المشتري"(يشار إليه فيما يلي باسم "المشتري" في العقد)

    • الاسم واللقب:
    • العنوان:

    "البائع"(يشار إليه فيما بعد باسم "البائع" في العقد)

    • الاسم واللقب:
    • العنوان:

    بقبول هذا العقد، يوافق المشتري مقدمًا على أنه في حالة موافقة موضوع العقد على الطلب، فإنه سيكون ملزمًا بدفع ثمن الطلب والرسوم الإضافية، إن وجدت، مثل رسوم الشحن والضريبة، وأنه قد تم إبلاغه بهذا الأمر.

    تعريفات

    في تطبيق وتفسير هذا العقد، يجب أن تعبر المصطلحات المكتوبة أدناه عن التوضيحات المكتوبة المقدمة ضدها.

    • الوزير: وزير الجمارك والتجارة،
    • الوزارة: وزارة الجمارك والتجارة،
    • القانون: قانون حماية المستهلك رقم 6502،
    • اللائحة: لائحة العقود عن بعد (OG:27.11.2014/29188)
    • الخدمة: موضوع أي معاملة استهلاكية بخلاف توريد السلع التي يتم تقديمها أو الوعد بتقديمها مقابل رسوم أو منفعة،
    • البائع: الشركة التي تقدم السلع للمستهلك ضمن نطاق أنشطتها التجارية أو المهنية أو تعمل بالنيابة عن المورد أو بالنيابة عنه،
    • المشتري: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقتني أو يستخدم أو يستفيد من سلعة أو خدمة لأغراض تجارية أو غير مهنية.
    • الموقع: الموقع الإلكتروني للبائع،
    • الشخص الطالب: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يطلب سلعة أو خدمة عبر الموقع الإلكتروني للبائع،
    • الأطراف: البائع والمشتري،
    • الاتفاقية: هذا العقد المبرم بين البائع والمشتري،
    • البضائع: ويقصد بها البضائع المنقولة التي تكون موضوع التسوق والبرمجيات والصوت والصورة والسلع غير الملموسة المماثلة المعدة للاستخدام في البيئة الإلكترونية.

    الموضوع

    تنظم هذه الاتفاقية حقوق والتزامات الأطراف وفقًا لأحكام القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك ولائحة العقود عن بعد، فيما يتعلق ببيع وتسليم المنتج، الذي تم تحديد صفاته وسعر بيعه أدناه، والذي طلبه المشتري إلكترونيًا من خلال الموقع الإلكتروني للبائع.

    الأسعار المدرجة والمعلنة على الموقع هي أسعار البيع. الأسعار والوعود المعلنة سارية حتى يتم تحديثها وتغييرها. الأسعار المعلنة لفترة زمنية صالحة حتى نهاية الفترة المحددة.

    معلومات البائع

    • العنوان: متجر مراد قنديل للرماية
    • العنوان: GURPINAR MAH. جوربينار CAD. مركز أعمال ABAYLAR رقم: 16، الباب الداخلي رقم: 23، بيليك دوزو/ اسطنبول
    • الهاتف: +905346406891
    • فاكس: [لم يتم تقديم معلومات]
    • البريد الإلكتروني:info@hoodarcheryshop.com

    معلومات المشتري

    • الشخص المطلوب تسليمه: [اسم المشتري]
    • عنوان التسليم: [عنوان المشتري]
    • الهاتف: [رقم هاتف المشتري]
    • فاكس: [رقم فاكس المشتري]
    • البريد الإلكتروني/اسم المستخدم: [البريد الإلكتروني/اسم المستخدم الخاص بالمشتري]

    طلب معلومات الشخص

    • الاسم/اللقب/اللقب: [اسم الشخص المطلوب]
    • العنوان: [عنوان الشخص المطلوب]
    • الهاتف: [رقم هاتف الشخص الذي يقوم بالطلب]
    • الفاكس: [رقم فاكس الشخص الذي يقوم بالطلب]
    • البريد الإلكتروني/اسم المستخدم: [البريد الإلكتروني/اسم المستخدم للشخص الذي يقوم بالطلب]

    معلومات المنتج/المنتجات التعاقدية

    1. يتم نشر الميزات الأساسية للسلعة/المنتج/المنتجات/الخدمة على الموقع الإلكتروني للبائع. إذا تم تنظيم الحملة بواسطة البائع، فيمكنك فحص الميزات الأساسية للمنتج ذي الصلة أثناء الحملة. صالحة حتى تاريخ الحملة.

    2. الأسعار المدرجة والمعلنة على الموقع هي أسعار البيع. الأسعار والوعود المعلنة سارية حتى يتم تحديثها وتغييرها. الأسعار المعلنة لفترة زمنية صالحة حتى نهاية الفترة المحددة.

    3. سعر بيع السلع أو الخدمات الخاضعة للعقد، بما في ذلك جميع الضرائب، موضح أدناه:

    • وصف المنتج
    • رقم
    • سعر الوحدة
    • المجموع الفرعي (شامل ضريبة القيمة المضافة)
    • مبلغ الشحن
    • المجموع:
    • طريقة وخطة الدفع
    • عنوان التسليم
    • الشخص المراد تسليمه
    • عنوان إرسال الفواتير
    • تاريخ الطلب
    • تاريخ التسليم
    • طريقة التسليم
    1. رسوم الشحن، وهي تكلفة شحن المنتج، سيتم دفعها من قبل المشتري.

    معلومات الفاتورة

    • الاسم/اللقب/العنوان: [اسم مستلم الفاتورة]
    • العنوان: [عنوان مستلم الفاتورة]
    • الهاتف: [رقم هاتف مستلم الفاتورة]
    • فاكس: [رقم فاكس مستلم الفاتورة]
    • البريد الإلكتروني/اسم المستخدم: [البريد الإلكتروني/اسم المستخدم لمستلم الفاتورة]
    • تسليم الفاتورة: أثناء تسليم أمر الفاتورة إلى عنوان الفاتورة مع الطلب. سيتم تسليمه.

    أحكام عامة


    9.1. يقبل المشتري ويعلن ويتعهد بأنه قد قرأ المعلومات الأولية حول الخصائص الأساسية وسعر البيع وطريقة الدفع وتسليم المنتج الخاضع للعقد على الموقع الإلكتروني للبائع. يقبل المشتري ويعلن ويتعهد بأنه / أنها تؤكد المعلومات الأولية في البيئة الإلكترونية، وقد حصل على العنوان الذي سيعطيه البائع للمشتري قبل إنشاء عقد البيع عن بعد، والميزات الأساسية للمنتجات المطلوبة، وسعر المنتجات بما في ذلك الضرائب، والدفع، ومعلومات التسليم بدقة وبشكل كامل.

    9.2. يتم تسليم كل منتج خاضع للعقد إلى الشخص و/أو المؤسسة على العنوان الذي أشار إليه المشتري خلال الفترة المحددة في قسم المعلومات الأولية بالموقع، اعتمادًا على المسافة من مكان إقامة المشتري، بشرط ألا تتجاوز الفترة القانونية البالغة 30 يومًا. إذا لم يتم تسليم المنتج إلى المشتري خلال هذه الفترة، يحتفظ المشتري بالحق في إنهاء العقد.

    9.3. يتعهد البائع بتسليم المنتج الخاضع للعقد بالكامل، وفقًا للمؤهلات المحددة في الطلب، ومع وثائق الضمان، وأدلة المستخدم، إن وجدت، مع المعلومات والمستندات التي تتطلبها الوظيفة، خاليًا من جميع أنواع العيوب، وفقًا لمتطلبات التشريع القانوني، وفقًا للمعايير، وبأداء العمل ضمن مبادئ الدقة والصدق. يقبل البائع ويعلن ويتعهد بحماية وتحسين جودة الخدمة، وإظهار الرعاية والاهتمام اللازمين أثناء أداء العمل، والتصرف بحكمة وبصيرة.

    9.4. يجوز للبائع توفير منتج مختلف بنفس الجودة والسعر، عن طريق إبلاغ المشتري والحصول على موافقته الصريحة، قبل انتهاء التزام الأداء التعاقدي.

    9.5. يقبل البائع ويعلن ويتعهد بأنه إذا أصبح من المستحيل الوفاء بالمنتج أو الخدمة الخاضعة للطلب، فسوف يقوم بإخطار المستهلك كتابيًا خلال 3 أيام من تاريخ العلم بهذا الموقف، وسيعيد السعر الإجمالي إلى المشتري في غضون 14 يومًا.

    9.6. يقبل المشتري ويعلن ويتعهد بأنه سيؤكد هذه الاتفاقية إلكترونيًا لتسليم المنتج الخاضع للعقد، وأنه إذا لم يتم دفع سعر منتج العقد لأي سبب من الأسباب و/أو تم إلغاؤه في السجلات المصرفية، فإن التزام البائع بتسليم منتج العقد سينتهي.

    9.7. بعد تسليم المنتج الخاضع للعقد إلى الشخص و/أو المؤسسة على العنوان المشار إليه من قبل المشتري أو المشتري، نتيجة الاستخدام غير العادل لبطاقة ائتمان المشتري من قبل أشخاص غير مصرح لهم، إذا لم يتم دفع سعر المنتج الخاضع للعقد إلى البائع من قبل البنك أو المؤسسة المالية ذات الصلة. يقبل ويعلن ويتعهد بأنه سيعيده إلى البائع خلال 3 أيام على نفقة البائع للشحن.

    9.8. يقبل البائع ويعلن ويتعهد بإخطار المشتري إذا كان المنتج الخاضع للعقد لا يمكن تسليمه في الوقت المناسب بسبب حالات القوة القاهرة التي تتطور خارج إرادة الأطراف، ولا يمكن التنبؤ بها وتمنع و / أو تؤخر الوفاء بالتزامات الأطراف. يحق للمشتري أيضًا أن يطلب من البائع إلغاء الطلب، واستبدال المنتج الخاضع للعقد بسابقه، إن وجد، و/أو تأخير فترة التسليم حتى تتم إزالة العائق. في حالة إلغاء الطلب من قبل المشتري، يتم دفع مبلغ المنتج له نقدًا وبالكامل خلال 14 يومًا من الدفعات التي قام بها المشتري نقدًا. في عمليات الدفع التي يقوم بها المشتري عن طريق بطاقة الائتمان، يتم إرجاع مبلغ المنتج إلى البنك المعني خلال 14 يومًا بعد إلغاء الطلب من قبل المشتري.

    9.9. عنوان البائع وعنوان البريد الإلكتروني وخطوط الهاتف الثابتة والمتنقلة ومعلومات الاتصال الأخرى التي يحددها المشتري في نموذج التسجيل على الموقع أو يتم تحديثها لاحقًا من قبله، عبر الرسائل والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والمكالمات الهاتفية وغيرها من وسائل الاتصال والتسويق والإخطار وله الحق في الوصول إلى المشتري لأغراض أخرى. بقبول هذا العقد، يقبل المشتري ويعلن أنه يجوز للبائع المشاركة في أنشطة الاتصال المذكورة أعلاه.

    9.10. يجب على المشتري فحص السلع/الخدمات المتعاقد عليها قبل استلامها؛ العبوات المنبعجة والمكسورة والممزقة وما إلى ذلك. لن يتم استلام البضائع / الخدمات التالفة والمعيبة من شركة الشحن. تعتبر السلع/الخدمات المستلمة غير تالفة وسليمة. تقع مسؤولية حماية البضائع/الخدمات بعناية بعد التسليم على عاتق المشتري. إذا كان سيتم استخدام حق الانسحاب، فلا ينبغي استخدام السلع/الخدمات. يجب إرجاع الفاتورة.

    9.11. إذا لم يكن المشتري وحامل بطاقة الائتمان المستخدمة أثناء الطلب هما نفس الشخص، أو إذا تم اكتشاف ثغرة أمنية فيما يتعلق ببطاقة الائتمان المستخدمة في الطلب قبل تسليم المنتج إلى المشتري، فيجب على البائع تقديم الهوية ومعلومات الاتصال الخاصة بحامل بطاقة الائتمان، وبيان الشهر السابق لبطاقة الائتمان المستخدمة في الطلب. أو اطلب من المشتري تقديم خطاب من البنك الخاص بحامل البطاقة يفيد بأن بطاقة الائتمان مملوكة له. سيتم تجميد الطلب حتى يقدم المشتري المعلومات/المستندات الخاضعة للطلب، وإذا لم يتم تلبية الطلبات المذكورة أعلاه خلال 24 ساعة، يحق للبائع إلغاء الطلب.

    9.12. يعلن المشتري ويتعهد بأن المعلومات الشخصية وغيرها من المعلومات المقدمة أثناء الاشتراك في الموقع الإلكتروني التابع للبائع صحيحة، وأن البائع سوف يقوم على الفور بتعويض جميع الأضرار، نقدًا ومقدمًا، عند أول إخطار من البائع، بسبب زيف هذه المعلومات.

    9.13. يقبل المشتري ويتعهد مسبقًا بالامتثال لأحكام اللوائح القانونية وعدم انتهاكها أثناء استخدام الموقع الإلكتروني للبائع. وبخلاف ذلك، فإن جميع الالتزامات القانونية والجنائية الناشئة سوف تلزم المشتري بشكل كامل وحصري.

    9.14. لا يجوز للمشتري استخدام موقع البائع بأي طريقة من شأنها الإخلال بالنظام العام، أو انتهاك الأخلاق العامة، أو إزعاج الآخرين ومضايقتهم، لغرض غير قانوني، أو انتهاك الحقوق المادية والمعنوية للآخرين. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن للعضو المشاركة في أنشطة (البريد العشوائي أو الفيروسات أو حصان طروادة وما إلى ذلك) التي تمنع أو تجعل من الصعب على الآخرين استخدام الخدمات.

    9.15. يجوز تقديم روابط لمواقع ويب أخرى و/أو محتوى آخر لا يخضع لسيطرة البائع و/أو تملكها و/أو تديرها أطراف ثالثة أخرى عبر موقع الويب الخاص بالبائع. يتم توفير هذه الروابط بغرض تسهيل إعادة توجيه المشتري ولا تدعم أي موقع ويب أو الشخص الذي يقوم بتشغيل ذلك الموقع ولا تشكل أي ضمان للمعلومات الواردة في الموقع المرتبط.

    9.16. العضو الذي ينتهك واحدة أو أكثر من المواد المدرجة في هذا العقد سيكون مسؤولاً شخصيًا وجنائيًا عن هذا الانتهاك وسيبقي البائع خاليًا من العواقب القانونية والجنائية لهذه الانتهاكات. علاوة على ذلك؛ في حالة إحالة الحادث إلى المجال القانوني بسبب هذا الانتهاك، يحتفظ البائع بالحق في المطالبة بالتعويض ضد العضو بسبب عدم الامتثال لاتفاقية العضوية.


    حق الانسحاب



    10.1. المشتري؛ في حال كان العقد عن بعد متعلقًا ببيع البضائع أو المنتج نفسه أو الشخص/المؤسسة على العنوان المشار إليه، خلال 14 (أربعة عشر) يومًا من تاريخ التسليم، بشرط إخطار البائع، يمكنه استخدام حقه في الانسحاب من العقد برفض البضائع دون تحمل أي مسؤولية قانونية أو جنائية ودون إبداء أي سبب. وفي العقود عن بعد المتعلقة بتقديم الخدمة، تبدأ هذه الفترة من تاريخ توقيع العقد. قبل انتهاء حق الانسحاب، لا يمكن ممارسة حق الانسحاب في عقود الخدمة التي بدأ فيها أداء الخدمة بموافقة المستهلك. التكاليف الناشئة عن استخدام حق الانسحاب تعود إلى البائع. بقبول هذا العقد، يقبل المشتري مقدمًا أنه قد تم إبلاغه بحق الانسحاب.

    10.2. من أجل ممارسة حق الانسحاب، يجب تقديم إشعار كتابي إلى البائع عن طريق البريد المسجل أو الفاكس أو البريد الإلكتروني في غضون 14 (أربعة عشر) يومًا، ويجب عدم استخدام المنتج في إطار أحكام "المنتجات التي لا يمكن ممارسة حق الانسحاب لها" المنظمة في هذا العقد. فإذا تم ممارسة هذا الحق.

    أ) فاتورة المنتج التي تم تسليمها إلى الشخص الثالث أو المشتري، (إذا كانت فاتورة المنتج المراد إرجاعه خاصة بالشركة، فيجب إرسالها مع فاتورة الإرجاع الصادرة عن المؤسسة عند إعادتها. لا يمكن إكمال مرتجعات الطلب التي تم إصدار فواتيرها نيابة عن المؤسسات ما لم يتم إصدار فاتورة إرجاع.)

    ب) نموذج الإرجاع،

    ج) يجب أن تكون المنتجات المراد إرجاعها غير مستخدمة وكاملة وغير تالفة وفي عبواتها الأصلية ومع جميع الملحقات القياسية، إن وجدت. يتم استبعاد المنتجات المصنوعة يدويًا من المرتجعات نظرًا لطبيعتها المخصصة.

    د) يلتزم البائع بإعادة السعر الإجمالي والمستندات التي تجعل المشتري مدينًا للمشتري في غضون 10 أيام على أبعد تقدير من تاريخ استلام إشعار السحب وإعادة البضائع في غضون 20 يومًا.

    ه) إذا كان هناك انخفاض في قيمة البضائع بسبب خطأ المشتري أو إذا أصبح الإرجاع مستحيلا، فإن المشتري ملزم بتعويض أضرار البائع بمعدل خطأ المشتري. ومع ذلك، فإن المشتري غير مسؤول عن التغييرات والتدهورات التي تحدث بسبب الاستخدام السليم للبضائع أو المنتجات خلال فترة حق الانسحاب.

    و) في حالة انخفاض مبلغ الحد الأقصى للحملة الذي حدده البائع بسبب ممارسة حق السحب، يتم إلغاء مبلغ الخصم المستخدم ضمن نطاق الحملة.

    (ز) بالإضافة إلى التكاليف المذكورة أعلاه، يكون المشتري مسؤولاً عن دفع رسوم إعادة تخزين بنسبة 40% وتكلفة شحن إعادة المنتجات المصنوعة يدويًا والتي يتم إرجاعها لأسباب أخرى غير المنتجات المعيبة أو خطأ البائع.

    المنتجات المستبعدة من حق الانسحاب

    • المنتجات المصنوعة يدويًا: نظرًا لطبيعتها المخصصة والجهد المبذول في إنشائها، لا ينطبق حق الانسحاب على المنتجات المصنوعة يدويًا. وهذا يشمل.

    لا يمكن إرجاع أجهزة تسجيل البيانات وتخزين البيانات والمواد الاستهلاكية للكمبيوتر، إذا تم فتح الحزمة من قبل المشتري وفقًا للوائح. بالإضافة إلى ذلك، قبل انتهاء حق الانسحاب، لا يمكن ممارسة حق الانسحاب فيما يتعلق بالخدمات التي تم البدء بها بموافقة المستهلك، وفقًا للائحة.

    من أجل إرجاع مستحضرات التجميل ومنتجات العناية الشخصية ومنتجات الملابس الداخلية وملابس السباحة والبكيني والكتب والبرامج القابلة للاستنساخ وأقراص DVD وVCD والأقراص المضغوطة وأشرطة الكاسيت والمواد الاستهلاكية القرطاسية (الحبر والخرطوشة والأشرطة وما إلى ذلك)، يجب أن تكون عبواتها غير مفتوحة وغير مختبرة وسليمة. ويجب أن تكون غير مستخدمة.

    قضية المؤجلة والعواقب القانونية

    يقبل المشتري ويعلن ويتعهد بأنه سيدفع الفائدة في إطار اتفاقية بطاقة الائتمان بين البنك حامل البطاقة والبنك وسيكون مسؤولاً أمام البنك في حالة التقصير في حالة إجراء معاملات الدفع باستخدام بطاقة الائتمان. وفي هذه الحالة، يجوز للبنك المعني اتخاذ الإجراءات القانونية؛ يجوز للمشتري المطالبة بالتكاليف وأتعاب المحاماة التي تنشأ من المشتري، وعلى أي حال، إذا تخلف المشتري عن سداد ديونه، يقبل المشتري ويعلن ويتعهد بأنه سيدفع الأضرار والخسائر التي تكبدها البائع بسبب التأخر في أداء الدين.

    المحكمة المختصة

    سيتم تقديم الشكاوى والاعتراضات في النزاعات الناشئة عن هذا العقد، أو مشاكل المستهلك في مكان إقامة المستهلك أو حيث تتم معاملة المستهلك، ضمن الحدود المالية المحددة في القانون أدناه، إلى هيئة التحكيم أو محكمة المستهلك. المعلومات حول الحد النقدي أدناه:

    اعتباراً من 28/05/2014:

    أ) لجان التحكيم المحلية للمستهلكين في النزاعات التي تقل قيمتها عن 2,000,00 (ألفي) ليرة تركية وفقًا للمادة 68 من القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلكين،

    ب) لجان التحكيم الإقليمية للمستهلكين في النزاعات التي تقل قيمتها عن 3,000,00 (ثلاثة آلاف) ليرة تركية،

    ج) في المقاطعات التي تتمتع بوضع حضري، يتم تقديم الطلبات إلى لجان تحكيم المستهلكين بالمقاطعات في النزاعات التي تتراوح قيمتها بين 2,000,00 (ألفي) ليرة تركية و3,000,00 (ثلاثة آلاف) ليرة تركية.

    تم إبرام هذه الاتفاقية لأغراض تجارية.

    التنفيذ

    عندما يقوم المشتري بالدفع مقابل الطلب المقدم على الموقع، فإنه يعتبر موافقًا على جميع شروط هذا العقد. يلتزم البائع بإجراء الترتيبات البرمجية اللازمة للحصول على تأكيد بأن هذا العقد قد تمت قراءته وقبوله من قبل المشتري على الموقع قبل تنفيذ الطلب.

    البائع:

    المشتري:

    التاريخ: