Условия использования

Оплата

1) Мы принимаем оплату через PayPal/кредитную карту.

2) Дело о неоплаченном товаре будет открыто, если товар не оплачен в течение 4 дней.

Доставка

Пожалуйста, подтвердите адрес доставки после оплаты.
У нас есть бесплатная экспресс-доставка в США и страны Европы. Доставка занимает 2-3 рабочих дня.
В других странах есть стандартная бесплатная доставка, доставка занимает около 15-20 дней. Кроме того, у нас есть дешевая экспресс-доставка в другую страну, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Отмена

Запросите отмену в течение:1 час покупки.
Начинаем производство на следующий день после оплаты. Заказ на отмену не может быть отменен после начала производства, поскольку изделие изготавливается вручную, а затраты на материалы и рабочую силу оплачиваются заранее.

Возврат/возврат средств

Прежде чем вы вернетесь:

1. Всегда сначала свяжитесь с намипрежде чем начать возврат. Это позволяет нам помочь вам в этом процессе и обеспечить удобство работы.

Политика возврата:

• 30-дневная гарантия возврата денег:Мы предлагаем 30-дневную гарантию возврата денег на большинство продуктов. Это исключает некоторые элементы, описанные в разделе«Товары, не подлежащие возврату».
• Ответственность за ошибки:Мы берем на себя полную ответственность за любые дефекты или неправильное описание товаров. В таких случаях мы покроем расходы на обратную доставку и осуществим полный возврат средств после получения возвращенного товара.
• Невозвратные товары:Если вы приобрели не тот товар, он вам больше не нужен или он вам просто не нравится, из суммы возмещения будут вычтены стоимость обратной доставки и 40 % плата за возврат товара.

Гарантия:

• Наша гарантия не распространяется на:
  • Изделия повреждены из-за неправильного использования или неправильной установки.
  • Товары исключенные из раздела«Товары, не подлежащие возврату»(например, изделия из дерева весом более 50 фунтов, кожаные доспехи, изготовленные на заказ).

Процесс возврата:

• У вас есть 30 дней с даты получения, чтобы инициировать возврат.
• Вы несете ответственность за покрытие стоимости обратной доставки.
• После получения и проверки возвращенного товара в его первоначальном состоянии мы немедленно осуществим возврат средств.

Товары, не подлежащие возврату:

• В силу своей природы,Следующие товары не подлежат возврату или обмену, если они не будут доставлены поврежденными или дефектными:
  • Индивидуальные или персональные заказы(например, кольца на большие пальцы, специальные стрелы/луки, костюмы)
  • Скоропортящиеся продукты (например, продукты питания, цветы, стрелы)
  • Цифровые загрузки
  • Интимные предметы (по соображениям здоровья/гигиены)

Условия возврата:

• Покупатели несут ответственность за то, чтобы возвращаемый товар находился в его первоначальном состоянии, включая упаковку и аксессуары.
• Любая потеря стоимости из-за повреждения или отсутствия товара в процессе возврата будет нести ответственность покупателя.

Дополнительные примечания:

• Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику возврата без предварительного уведомления.
• По любым вопросам или проблемам, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам через [ваша контактная информация].

Совершая покупку в нашем магазине, вы признаете и соглашаетесь с условиями, изложенными в настоящей политике возврата.

О нас

Пожалуйста, не оставляйте нас нейтральными илиобратная связьпрежде чем связаться с нами. мы сделаемнаш величайшийЧтобы решить вашу проблему до вашего удовлетворения.

Свяжитесь с нами

Еслиу тебя естьлюбые вопросы или советы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. мы ответим в течение 24 часов в будние дни. Если при получении товара возникли какие-либо проблемы или у вас есть какие-либо вопросы по доставке, пожалуйста, не оставляйте отрицательный или нейтральный отзыв, прежде чем связаться с нами. мы обещаемпомогатьтебе решатьделону. заранее спасибо.