Betingelser for brug
Betaling
1) Vi accepterer betaling via PayPal/kreditkort.
2) Der åbnes en ubetalt varesag, hvis varen ikke betales efter 4 dage.
Forsendelse
Bekræft venligst forsendelsesadressen i din efter betalingen.
Vi har gratis ekspresforsendelse til USA og europæiske lande. Det tager 2-3 hverdage efter levering.
Andre lande har standard gratis forsendelse, det tager omkring 15-20 dage efter levering. Vi har også billig ekspresforsendelse til et andet land, så tal med os.
Told og importafgifter
Annullering
Anmod om en annullering inden for:1 times køb.
Vi starter produktionen næste dag efter betaling er gennemført. Annulleringsordren kan ikke annulleres efter produktionsstart, da produktet er håndlavet og materiale- og arbejdsomkostninger betales forud.
Returnering/Refusion
Før du vender tilbage:
- Kontakt os altid førstfør du starter en retur. Dette giver os mulighed for at hjælpe dig med processen og sikre en smidig oplevelse.
Returpolitik:
- 30-dages pengene-tilbage-garanti:Vi tilbyder en 30-dages pengene-tilbage-garanti på de fleste produkter. Dette udelukker visse elementer, der er beskrevet i afsnittet"Varer, der ikke kan returneres".
- Ansvar for fejl:Vi tager det fulde ansvar for eventuelle fejlbehæftede eller forkert beskrevne varer. I sådanne tilfælde vil vi dække returneringsomkostninger og udstede en fuld refusion ved modtagelse af den returnerede vare.
- Ikke-returnerbare varer:Hvis du har købt den forkerte vare, ikke længere har brug for den, eller simpelthen ikke kan lide den, vil returforsendelsesomkostningerne og et 40 % genopfyldningsgebyr blive trukket fra din refusion.
Garanti:
- Vores garanti gælder ikke for:
- Produkter beskadiget på grund af forkert brug eller forkert installation.
- Produkter udelukket i afsnittet"Varer, der ikke kan returneres"(f.eks. træprodukter på over 50 lbs, specialfremstillede læderpanser).
Returproces:
- Du har 30 dage fra modtagelsesdatoen til at påbegynde en returnering.
- Du er selv ansvarlig for at dække returneringsomkostningerne.
- Ved modtagelse og inspektion af den returnerede vare i dens originale stand, behandler vi din tilbagebetaling med det samme.
Varer, der ikke kan returneres:
- På grund af deres natur,følgende varer kan ikke returneres eller ombyttes, medmindre de ankommer beskadigede eller defekte:
- Brugerdefinerede eller personlige ordrer(f.eks. tommelfingerringe, brugerdefinerede pile/buer, kostumer)
- Letfordærvelige produkter (f.eks. mad, blomster, pile)
- Digitale downloads
- Intime genstande (af sundheds-/hygiejnemæssige årsager)
Betingelser for returnering:
- Købere er ansvarlige for at sikre, at den returnerede vare er i sin originale stand, inklusive emballage og tilbehør.
- Ethvert værditab på grund af skader eller manglende varer under returneringsprocessen vil være købers ansvar.
Yderligere bemærkninger:
- Vi forbeholder os retten til at foretage ændringer i denne returpolitik uden forudgående varsel.
- For spørgsmål eller bekymringer, tøv ikke med at kontakte os via [dine kontaktoplysninger].
Ved at købe fra vores butik, anerkender og accepterer du vilkårene i denne returpolitik.
Om os
Lad os venligst ikke efterlade os neutrale ellertilbagemeldingfør du kontakter os. Det gør vivores størstefor at løse dit problem, indtil du er tilfreds.
Kontakt os
Hvisdu harspørgsmål eller råd, så tøv ikke med at kontakte os. vi svarer indenfor 24 timer på hverdage. hvis der er problemer, når du modtager din vare, eller du har spørgsmål om forsendelsen, skal du ikke efterlade negativ eller neutral feedback, før du kontakter os. vi loverat hjælpedig at løsesagengodt. på forhånd tak.