شپنگ اور واپسی
پروسیسنگ کا وقت
زیادہ تر پروڈکٹس ہاتھ سے بنی مصنوعات ہیں اور مجھے شپنگ کے لیے آرڈر تیار کرنے کا وقت مختلف ہوتا ہے۔تفصیلات کے لیے، انفرادی آئٹمز دیکھیں۔ (لگ بھگ 2-3 ہفتہ کے لئے، تیر 1 ہفتہ)
شپنگ
جب آپ آرڈر کریں گے، ہم پروڈکشن شروع کریں گے اور پروسیسنگ ٹائم میں ختم ہو جائیں گے۔
براہ کرم ادائیگی کے بعد اپنے شپنگ ایڈریس کی دوبارہ تصدیق کریں۔
ہمارے پاس امریکہ اور یورپی ممالک کے لیے مفت ایکسپریس شپنگ ہے۔ ڈیلیوری میں 2-3 کاروباری دن لگتے ہیں۔
دوسرے ممالک میں معیاری مفت شپنگ ہے، اس کی ترسیل میں تقریباً 15-20 دن لگتے ہیں۔
اس کے علاوہ، ہمارے پاس کسی دوسرے ملک کے لیے سستی ایکسپریس شپنگ ہے، براہ کرم ہم سے بات کریں۔
یہ کب ختم ہوگا میں آپ کو میل بھیجوں گا اور ویب سائٹ کے ذریعے آپ کے آرڈر میں ٹریکنگ کوڈ ڈال دوں گا۔
"معیاری شپنگ" کے لیے تخمینی ترسیل کے اوقات
شمالی امریکہ: 15-21 کاروباری دنیورپ: 15-20 کاروباری دن
آسٹریلیا، نیوزی لینڈ اور اوشیانا: 15-20 کاروباری دن
اےsia بحرالکاہل: 10-15 کاروباری دن
"ایکسپریس شپنگ" کے لیے تخمینی ترسیل کے اوقات
شمالی امریکہ:2-5 کاروباری دنیورپ:1-3 کاروباری دن
آسٹریلیا، نیوزی لینڈ اور اوشیانا:3-5 کاروباری دن
ایشیا پیسیفک:2-5 کاروباری دن
کسٹم اور درآمدی ٹیکس
اگر آپ یورپی یونین سے تھوک خریدار ہیں تو ہمارے پاس ٹیکس کا معاہدہ ہے۔ اس معاہدے کا نام ATR ہے۔
ATR ایک سرٹیفکیٹ ہے جو یورپی یونین اور ترکی کے درمیان سامان کی نقل و حرکت کے لیے استعمال ہوتا ہے۔ یورپی یونین اور ترکی کے درمیان دو اہم معاہدے ہیں۔ ایک یورپی یونین-ترکی کسٹمز یونین ہے، جو بنیادی طور پر صنعتی مصنوعات کا احاطہ کرتی ہے۔ اسٹیل، کوئلہ، اور زیادہ تر زرعی مصنوعات ایک دوسرے کے احاطہ میں ہیں: یورپی یونین اور ترکی کے درمیان آزاد تجارتی معاہدہ۔ (ہم ڈیوٹی معاہدے کے بارے میں بات کرتے ہیں، کوئی VAT چھوٹ نہیں ہے۔)
ATR کیا ہے؟
ATR تصدیق کرتا ہے کہ سامان کو EU یا ترکی میں مفت گردش میں لایا گیا ہے، اور اس لیے پہلے ہی تمام درآمدی طریقہ کار سے گزر چکے ہیں۔ ATR اصل کا سرٹیفکیٹ نہیں ہے۔
ATR کیوں استعمال کریں؟
جب آپ ترکی سے کوئی چیز درآمد کرتے وقت ATR استعمال کرتے ہیں، تو آپ کو کوئی ڈیوٹی ادا کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ اگر آپ ATR استعمال نہیں کرتے ہیں تو عام غیر EU کسٹم ڈیوٹی لاگو ہوتی ہے۔ ترکی کو برآمد کرنے کے لئے بھی یہی ہے۔
اے ٹی آر صرف صنعتی سامان کا احاطہ کرتا ہے۔ زرعی مصنوعات اور اسٹیل اور کوئلے جیسی اشیاء کے لیے، آپ کو ایک کی ضرورت ہے۔EUR.1 دستاویزیاEUR-MED سرٹیفکیٹ.
میں ATR کہاں سے حاصل کر سکتا ہوں؟
صحیح اجازت نامے والی کمپنیاں ATR دستاویزات کی خود تصدیق کر سکتی ہیں۔ کسٹمز سپورٹ کے پاس ایسا اجازت نامہ ہے، اس لیے ہم آپ کی اے ٹی آر دستاویزات کی تخلیق اور تصدیق دونوں میں آپ کی مدد کر سکتے ہیں۔
EU میں کسٹمز اتھارٹی ATR سرٹیفکیٹ اور برآمدی اعلامیہ کی توثیق کرے گی۔
ایک مصدقہ اے ٹی آر سرٹیفکیٹ کسٹمز اتھارٹی کی طرف سے جاری کیے جانے کے وقت سے چار ماہ تک کارآمد ہوتا ہے۔
منسوخی
اندر اندر منسوخی کی درخواست کریں:خریداری کا 1 گھنٹہ۔
ادائیگی مکمل ہونے کے بعد ہم اگلے دن پیداوار شروع کرتے ہیں۔ پیداوار شروع کرنے کے بعد منسوخی کا حکم منسوخ نہیں کیا جا سکتا کیونکہ پروڈکٹ ہاتھ سے بنی ہے اور مواد اور مزدوری کے اخراجات پیشگی ادا کیے جاتے ہیں۔
واپسی/ریفنڈز
واپس آنے سے پہلے:
- ہمیشہ پہلے ہم سے رابطہ کریں۔واپسی شروع کرنے سے پہلے۔ یہ ہمیں عمل میں آپ کی مدد کرنے اور ایک ہموار تجربہ کو یقینی بنانے کی اجازت دیتا ہے۔
واپسی کی پالیسی:
- 30 دن کی منی بیک گارنٹی:ہم زیادہ تر مصنوعات پر 30 دن کی رقم واپس کرنے کی گارنٹی پیش کرتے ہیں۔ اس میں سیکشن میں بیان کردہ کچھ آئٹمز شامل نہیں ہیں۔"آئٹمز واپسی کے قابل نہیں".
- غلطیوں کی ذمہ داری:ہم کسی بھی خامی یا غلط بیان کردہ آئٹمز کی پوری ذمہ داری لیتے ہیں۔ ایسی صورتوں میں، ہم واپسی کی ترسیل کے اخراجات کو پورا کریں گے اور واپس کی جانے والی شے وصول کرنے پر مکمل رقم کی واپسی جاری کریں گے۔
- ناقابل واپسی اشیاء:اگر آپ نے غلط آئٹم خریدی ہے، اب اس کی ضرورت نہیں ہے، یا اسے پسند نہیں کرتے ہیں، تو واپسی کی ترسیل کی لاگت اور 40% ری اسٹاکنگ فیس آپ کی رقم کی واپسی سے کاٹی جائے گی۔
وارنٹی:
- ہماری وارنٹی اس پر لاگو نہیں ہوتی:
- غلط استعمال یا غلط تنصیب کی وجہ سے مصنوعات کو نقصان پہنچا۔
- سیکشن میں شامل مصنوعات"آئٹمز واپسی کے قابل نہیں"(مثال کے طور پر، 50lbs سے زیادہ کی لکڑی کی مصنوعات، حسب ضرورت چمڑے کے بکتر بند)۔
واپسی کا عمل:
- واپسی شروع کرنے کے لیے آپ کے پاس رسید کی تاریخ سے 30 دن ہیں۔
- آپ واپسی شپنگ لاگت کو پورا کرنے کے ذمہ دار ہیں۔
- واپس کی گئی چیز کو اس کی اصل حالت میں وصول کرنے اور اس کا معائنہ کرنے پر، ہم فوری طور پر آپ کی رقم کی واپسی پر کارروائی کریں گے۔
اشیاء واپسی کے لیے اہل نہیں ہیں:
- ان کی فطرت کی وجہ سے،درج ذیل اشیاء کو واپس یا تبدیل نہیں کیا جا سکتا جب تک کہ وہ خراب یا خراب نہ ہوں:
- اپنی مرضی کے مطابق یا ذاتی آرڈرز(مثال کے طور پر، انگوٹھے کی انگوٹھیاں، حسب ضرورت تیر/دخش، ملبوسات)
- خراب ہونے والی مصنوعات (مثلاً خوراک، پھول، تیر)
- ڈیجیٹل ڈاؤن لوڈز
- مباشرت اشیاء (صحت/حفظان صحت کی وجہ سے)
واپسی کی شرائط:
- خریدار اس بات کو یقینی بنانے کے ذمہ دار ہیں کہ واپس کی گئی چیز اس کی اصل حالت میں ہے، بشمول پیکیجنگ اور لوازمات۔
- واپسی کے عمل کے دوران نقصان یا گمشدہ اشیاء کی وجہ سے قیمت میں کوئی بھی نقصان خریدار کی ذمہ داری ہوگی۔
اضافی نوٹس:
- ہم پیشگی اطلاع کے بغیر اس واپسی کی پالیسی میں تبدیلیاں کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
- کسی بھی سوال یا خدشات کے لیے، براہ کرم ہم سے [آپ کی رابطہ کی معلومات] کے ذریعے رابطہ کرنے میں سنکوچ نہ کریں۔
ہمارے اسٹور سے خریداری کرکے، آپ واپسی کی اس پالیسی میں بیان کردہ شرائط کو تسلیم کرتے اور ان سے اتفاق کرتے ہیں۔